HOSPITALARIO
Nuestro conocimiento del sector nos permite ofrecer un amplio porfolio de servicios para gestionar de manera eficiente pequeños y grandes centros hospitalarios y atender las necesidades de pacientes, familiares y personal tanto en los mismos centros como a domicilio.
SERVICIOS EXTRA HOSPITALARIOS
Atención Sanitaria a Domicilio
Atención médica en domicilio en coordinación con el hospital. Atención médica preventiva. Atención integral de enfermos crónicos. Teleasistencia sanitaria. Hospitalización domiciliaria. Transporte sanitario. Paliativos domiciliarios.
Urgencias Sanitarias
Transporte sanitario urgente medicalizado. Organización y gestión del servicio de urgencias domiciliarias.
Formación, Educación, Ocio y Tiempo Libre
Aulas hospitalarias (gestión y coordinación de materias educativas, selección y contratación del profesorado, ludotecas, apoyo familiar en actividades complementarias). Escuela de padres. Grupos de mutua ayuda.
Otros Servicios Externos
Mensajería. Gestión de comunicaciones. Gestión integral de actos institucionales. Central telefónica, gestión de personal y mantenimiento.
Hospitales de Dia
Oncológico. Geriátrico. Psiquiátrico.
Consultas Externas
Gestión de lista de espera. Gestión de citas. Gestión de informes y pruebas complementarias. Gestión del personal.
SERVICIOS DE DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN
Administracion
Cita previa y admisión. Información personal a pacientes y familiares. Call Center. Outsourcing de admon. y “back office” hospitalario. Atención al paciente. Dirección. Sistema de calidad. Selección de personal. Administración.
Gestión Archivo: Historias Clínicas
Definición de archivo activo y pasivo. Traslado de exitus al archivo pasivo. Unificación e integración de duplicados de historias clínicas. Gestión por código de barras. Instalación de sistema informático de gestión de historias clínicas. Recepción, búsqueda y distribución de historias clínicas. Digitalización de historias clínicas.
Logística y Compras
Recepción, revisión, ubicación, etiquetado y distribución de mercancía. Instalación y mantenimiento de un sistema informático de gestión de almacenes. Gestión de inventarios. Distribución de la mercancía solicitada por los distintos departamentos del hospital.
Gestión de Celadores
Acompañamiento de enfermos a consultas. Gestión de documentación entre departamentos o consultas. Envío a laboratorios de los correspondientes análisis urgentes. Recogida y entrega en la consulta destino de la RX.
Selección y Suplencias Vacacionales
Reclutamiento, selección, contratación y puesta a disposición de personal sanitario. Sistema “e-recruitment” adaptado al sector sanitario.
SERVICIOS DE APOYO
Mantenimiento Preventivo, Correctivo y Técnico legal
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Instalaciones de generación calor y frío: Central térmica. Red de distribución de agua caliente sanitaria. Red de distribución de vapor. Central frigorífica. Instalación de acondicionamiento y tratamiento de aire.
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Instalaciones de protección contraincendios: Sistema de detección automática de incendios. Extintores portátiles. Instalación BIE’s. Bombas y grupos de presión.
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Instalaciones eléctricas generales: Instalación eléctrica de baja tensión. Centro de transformación. Cuadro general de baja tensión. Grupos electrógenos. Protección contra rayos. Alumbrado interior y exterior.
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Instalaciones de electromedicina: Equipos de onda y radioterapia, radiología y procesadores de R.X., cardiología, ecógrafos y electrocardiógrafos. Desfibriladores. Equipos de monitorización. Respiradores, electrocardiógrafos y electroencefalógrafos. Equipos de laboratorio, quirógrafo y UCI. Instalación general de gases medicinales.
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Estudios de eficiencia energética: Estudios de la situación actual. Propuestas de mejora para el ahorro energético.
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Instalaciones de saneamiento y fontanería: Instalación general de saneamiento (desagües, pozos sépticos, etc.). Instalación general de fontanería (valvulería, grifería, duchas, etc.).
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Otros trabajos: Ascensores. Obras e instalaciones nuevas. Obras de mejora
Carpintería, albañilería, cerrajería, pintura, etc.
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Limpieza
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Zonas críticas o de alto riesgo: salas blancas: Quirógrafos, despertar. Paritorios. UCI. Esterilización.
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Zonas semicríticas o de medio riesgo: Servicio de radiodiagnóstico. Laboratorios. Endoscopias. Áreas de urgencias. Anatomía patológica. Mortuorio. Rehabilitación. Áreas de consultas externas. Resto de zonas de hospitalización de enfermos. Farmacia.
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Zonas generales o de bajo riesgo: Dirección y administración. Salas de estar de médicos. Archivo historias clínicas. Áreas comunes. Cocinas, comedores, offices. Lavandería. Vestuarios y aseos. Talleres. Almacenes. Locales técnicos. Exteriores y viales. Aparcamientos. Acerados. Azoteas y patios.
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Jardinería Integral
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Zonas ajardinadas: césped y setos: Abonado. Riego. Siega. Recorte y poda. Desmalezar. Entrecavado y rastrillado. Reposición de plantas. Labores de limpieza. Tratamientos fitosanitarios. Limpieza vegetal y cuidado de jardines. Mantenimiento de mobiliario urbano y parques infantiles.
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Caminos y viales: Limpieza de viales.
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Seguridad Integral (Convergencia)
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Servicios de vigilancia: Vigilancia y protección de personas y de bienes e inmuebles. Control de accesos a personas. Control de accesos de materiales, correspondencia y paquetería. Rondas internas-externas y patrullas.
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Sistemas de seguridad: Instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad. Conexión de los sistemas a CRA. Videovigilancia.
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Sistemas de la información: Gestión de la LOPD (adecuación y cumplimiento). Seguridad informática (test de intrusión, securización de redes y configuración segura de servidores.
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Emergencias y simulacros: Diseño de planes de emergencia. Diseño del plan de evacuación. Implantación y formación. Ejecución de simulacros. Gestión/soporte de todas las aplicaciones informáticas. Gestión/actualización de planimetría del centro y todas sus instalaciones.
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​Protección Radiológica
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Control radiológico: Control de calidad de instalaciones de rayos X. Pruebas de hermeticidad de fuentes encapsuladas. Medidas de niveles de radiación.
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Cursos de formación: Para supervisores y operadores de instalaciones radiactivas. Para dirigir y operar instalaciones de radiodiagnóstico médico.
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Elaboración y tramitación de la información radiológica: Autorizaciones de funcionamiento, modificación y clausura. Declaraciones para el registro de instalaciones de rayos X. Informes anuales preceptivos.
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Asesoramiento y gestión ante organismos públicos: Suministro y cumplimentación del diario de operación. Solicitud de licencias de supervisores y operadores.
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Respuesta ante emergencias radiológicas.
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Prevención Legionelosis
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Tratamiento de choque. Limpieza y desinfección de: Torres de refrigeración y circuitos de aire acondicionado. Sistemas de agua caliente sanitaria (tuberías, depósitos, duchas, etc.). Sistemas de agua fría de consumo humano (aljibes, redes de distribución, etc.).
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Mantenimiento preventivo en las torres de refrigeración: Dosificación de biocida. Análisis de control de legionella. Análisis microbiológico y físico-símico. Cursos de formación para la prevención de legionelosis.
Hosteleria
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Gestión de cafeterías externas. Gestión de cafeterías de personal y alimentación personal de guardia. Catering integral de los pacientes: diseño, preparación y distribución.
Desratizacion, Desinfección y Desinsectacion
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Inspección preliminar: Identificación de las especies y de los problemas (higiene, saneamiento, estructurales) por áreas (exteriores e interiores). Delimitación de los lugares de alto riesgo según la proliferación de condiciones adecuadas para el desarrollo de las plagas.
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Medidas preventivas: Propuesta de medidas de almacenamiento y limpieza que requieran cada una de las instalaciones.
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Programa de intervención: Identificación de las especies. Valoración de la plaga. Impacto de la plaga. Métodos de control.
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Control de los resultados: Inspección periódica. Informe sobre la situación de las medidas tomadas. Informe sobre la actividad de las plagas.
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Gestión Integral de Residuos
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Servicios de reducción y reciclaje, separación, selección de los contenedores, almacenamiento y transporte de los residuos: Residuos sanitarios asimilables a urbanos (Grupo I). Residuos sanitarios no específicos (Grupo II). Residuos sanitarios específicos (Grupo III). Residuos infecciosos (RBE). Residuos especiales.
Gestión Integral de Lavandería y Lencería
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Recogida de ropa sucia. Transporte a las instalaciones de lavado. Clasificación. Lavado, desinfección, secado, planchado, repasado y empaquetado. Recepción ropa limpia. Dotación de almacén. Distribución en planta y gestión de almacén.
SERVICIOS CENTRALES CLÍNICOS
Laboratorios
Gestión de agenda y lista de espera.
Diagnósticos por Imagen
Gestión de agenda y lista de espera.
Farmacia
Organización y gestión del almacén de farmacia. Sistema de distribución de los medicamentos. Compra de fármacos. Trazabilidad. Seguridad del paciente.
Esterilizacion
Gestión integral del servicio de esterilización. Dirección técnica garante del proceso. Esterilización en frío y en vapor. Recogida, transporte y distribución del material. Mantenimiento preventivo y correctivo del equipamiento. Gestión y formación del personal. Control de trazabilidad del proceso.
Gestión Integral de Lavandería y Lencería
Recolección de ropa sucia. Transporte a las instalaciones de lavado. Clasificación. Lavado, desinfección, secado, planchado, repasado y empaquetado. Recepción ropa limpia. Dotación de almacén. Distribución en planta y gestión de almacén.
SERVICIOS ASISTENCIALES
Bloque Quirúrgico
Quirófanos. Unidad de reanimación.
Materno - Infantil
Obstetricia. Ginecología. Neonatología. Pediatría.
Servicios Enfermeros
Gestión del personal de enfermería. Gestión del personal auxiliar.
Área Medica/Hospitalizacion
Organización y gestión de los servicios: Medicina interna, cardiología, broncopulmonar, geriatría, hematología, nefrología, digestivo, etc.
Otros
Urgencias. Cuidados coronarios. Cuidados intensivos (UCI). Rehabilitación.