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1. General

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Al usar el servicio mandadero.com, el Cliente acepta los términos y condiciones aquí contenidos. Si no esta de acuerdo con estos términos de uso, por favor no utilice este sitio. Cualquier asunto relacionado con el uso de éste y materiales contenidos en él, es gobernado por las leyes de los Estados Unidos de América.

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Este sitio, y los programas de aplicación incluidos, los provee mandadero.com para su uso en su forma y capacidad de operación actual ("as is"). mandadero.com no ofrece ni representa garantía de ninguna clase, expresa o implícita, sobre la operación, la información, el servicio, el contenido, los materiales o productos, incluidos en este sitio. mandadero.com no ofrece garantía, expresa o implícita, de utilidad comercial y adaptación para un uso específico. mandadero.com no será responsable por cualquier daño resultante del uso de este sitio, incluyendo, de forma no exhaustiva: daños directos, indirectos, incidentales, comerciales, punitivos y daños consecuentes de cualquier clase.

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El Cliente acepta también observar las leyes y regulaciones aplicables, incluyendo, en especial, las leyes y regulaciones de control de exportación de los E.U.A y las leyes y regulaciones de importación a la República Mexicana. mandadero.com se reserva el derecho a cancelar la cuenta y el servicio a clientes que hagan mal uso o intenten efectuar un acto ilícito.

 

 

2. Uso del sitio y sus productos

mandadero.com no representa ni asegura la exactitud y/o confiabilidad de la información, contenido o anuncios, que se encuentran contenidos en, sean distribuidos por, enlazados desde u obtenidos (downloaded) en el sitio. De la misma forma mandadero.com no representa ni asegura la calidad de productos, información u otros materiales comprados u obtenidos como resultado de un anuncio, enlace, información u oferta parte del sitio.

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Al utilizar el sitio el Cliente acepta que cualquier grado de confianza en productos o materiales será bajo su propio riesgo. mandadero.com le recomienda prudencia en la navegación de la Red Internet y World Wide Web, especialmente en lo referente a transacciones comerciales.

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mandadero.com no asume ninguna responsabilidad por revisar y valorar los sitios enlazados desde sus páginas. mandadero.com no es responsable por la exactitud, cumplimiento de las leyes de derechos de autor, legalidad en general y la decencia de los materiales contenidos en sitios de Internet externos a mandadero.com, independiente de que estos sean accesibles desde mandadero.com por medio de enlaces, anuncios u otros.

 

 

3. No obligación de compra

Todos los servicios del sitio: el contenido, información sobre comercios, enlaces, así como los productos con información y promociones (mailing list o newsletter), pueden ser usados por los clientes registrados y visitantes libremente. Ninguno de ellos representa, de manera explícita o implícita, obligación de compra alguna o compromiso de adquisición de productos.

 

 

4.Productos comprados en sitios de terceros

mandadero.com no asume ninguna responsabilidad, ni representa ningún tipo de garantía, en cuanto a los productos, servicios o materiales comprados en sitios de terceros, ya sea por intermedio o referencia de mandadero.com, o por acceso propio. Esto aplica de la misma forma cuando los artículos sean enviados utilizando el servicio de envíos y almacén de mandadero.com. mandadero.com no asume responsabilidad, de manera enumerativa pero no exhaustiva, por: la legalidad del producto o material, el precio pagado, la cantidad entregada, el estado o la calidad, la veracidad del pedimento. Incluyendo además todas y cada una de las consecuencias resultantes de las situaciones anteriores.

 

 

5. Registro y cargos a la tarjeta

Al realizar el Registro para uso del servicio de mandadero.com no se realiza ningún cargo a la Tarjeta de Crédito del Cliente. Los cargos se harán según la Operación de Envíos. mandadero.com nunca solicitará el número de Tarjeta de Crédito por correo electrónico u otro medio.

Mediante el Registro en mandadero.com, el Cliente acepta los precios publicados en el sitio. Es obligación del cliente el mantenerse informado de los precios actuales, los cuales estarán siempre publicados en la pagina correspondiente del sitio.

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Para realizar el Registro es necesario dar un número de Tarjeta de Crédito Internacional válido. mandadero.com no aceptará reclamos o repudiación de cargos por servicios realizados.

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El Cliente que se registra autoriza expresamente a mandadero.com a cargar automáticamente a su Tarjeta de Crédito los servicios e impuestos de importación correspondientes a las operaciones realizadas. Esta autorización es válida también para las operaciones generadas por la o las personas autorizadas por el Cliente en su Perfil de Usuario. Estos cargos se harán por medio de transacciones comerciales seguras en bancos de EUA, y serán hechas en dólares americanos.

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En caso de que mandadero.com tenga que solicitar la aprobación de un cargo a la Tarjeta de Crédito, ésta se hará solamente por medio de correo electrónico, y la autorización se aceptará sólo por medio de correo electrónico, originado por la dirección de correo electrónico perteneciente al Titular de la Cuenta. No se aceptará repudiación de cargos aprobados de esta forma.

 

 

6. Los cargos por importación

mandadero.com no asume ninguna responsabilidad ni garantía por el monto por cargos de importación, el origen o la clasificación aduanal de ningún producto, aun cuando el cargo fuera estimado por el agente aduanal integrado al sitio de mandadero.com. En este último caso, la responsabilidad recae sobre el origen de la información (el agente aduanal u otro). mandadero.com se limitará a informar en su sitio sobre los aranceles vigentes para orígenes y clases de productos.

 

7. Política de retorno de envíos

En caso de que un producto no sea aceptado por el Cliente antes de su importación o no pueda ser importado a México, mandadero.com podrá proceder a regresar el paquete al remitente, sin asumir ninguna responsabilidad mas allá del envío del paquete. Una vez importado el producto, Mandadero no realizará devoluciones.

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mandadero.com procederá a la devolución de productos que no puedan ser importados, previa notificación al Cliente. Es responsabilidad del Cliente informarse sobre productos con prohibición de importación. mandadero.com publicará en el sitio información sobre productos con restricciones de importación, pero no asume responsabilidad por la completa exactitud de esta información.

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Paquetes que se reciban sin la documentación necesaria para saber a qué Cliente pertenecen, serán devueltos. El Cliente es responsable por la documentación del paquete y la exactitud de la dirección.

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El cliente puede solicitar la retención de un envío en el Almacén, en caso de que sea necesario aclarar algún problema en la transacción o efectuar una devolución. El tiempo de almacenamiento no podrá ser mayor de un mes calendario. De lo contrario se generarán cargos extra por almacenamiento.

 

 

8. Obligaciones de Mandadero

mandadero.com se compromete a que los precios del servicio que publica en su sitio son los correctos y cobrará de acuerdo a los mismos. Además se compromete a observar las prácticas de privacía y seguridad especificados en ésta página.

 

9. Operación de Envíos

La operación de los envíos en México se realiza con nuestros Aliados Estratégicos de Estafeta, DHL, UPS, FedEX, Etc.. Problemas en la entrega, retrasos, daños, pérdidas o robo son responsabilidad del operador del envío. El seguro de envíos se puede hacer efectivo sólo si cubre las responsabilidades del operador de envíos para el tránsito de la mercancía.

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