En esta era de constante evolución, suelo escribir sobre lo que ha cambiado. Sin embargo, creo que periódicamente vale la pena reflexionar sobre lo que no ha cambiado en el negocio, probablemente no cambiará en el futuro previsible y sigue siendo fundamental para nuestro éxito en nuestras carreras profesionales, así como para el éxito de nuestro negocio.
Estos son los conceptos básicos que algunas personas en los negocios tienden a olvidar:
Aparecer de manera constante debe seguir siendo la prioridad uno. No estoy hablando de fichar y dedicar físicamente tu tiempo. Estoy hablando de estar presente mentalmente y comprometido, con un enfoque completo en el trabajo en cuestión y contribuir al equipo. Según datos recientes de Gallup, solo el 32 por ciento de los empleados están completamente comprometidos en la actualidad.
Los clientes y compañeros todavía esperan seguimiento y puntualidad. Todavía espero que las personas de todas las empresas a las que llamo contesten el teléfono, o al menos devuelvan la llamada de manera oportuna. Hoy en día existen muchas más formas de hacer contacto, incluido el correo electrónico, las redes sociales y las consultas de sitios web, sin embargo, una queja que escucho a menudo es que nadie responde.
Nadie quiere escuchar que estás demasiado ocupado para ellos. Todo profesional inteligente y propietario de una empresa debe reflexionar con regularidad sobre lo que realmente ha logrado en un día o una semana determinados. Los resultados de importancia nunca deben incluir la cantidad de reuniones a las que asistió o las horas que pasó en la oficina. Las empresas crecen en función de los clientes atendidos.
El número y la calidad de las relaciones siguen siendo fundamentales. Las conexiones comerciales y la creación de redes siguen siendo la fuente de importantes nuevos clientes, nuevas oportunidades laborales y la mayoría de las promociones. La construcción de relaciones no ocurre sin esfuerzo y las personas adecuadas no lo encontrarán automáticamente. Toma la iniciativa de tu parte, como siempre lo ha hecho.
Es bueno para su empresa encontrar un equilibrio entre el trabajo y la vida privada. Los empresarios exitosos encuentran una manera de escapar de las presiones del trabajo de manera regular, a través de la familia, un pasatiempo, deportes u otras actividades recreativas. Todo el mundo necesita tiempo para rejuvenecer y lograr la máxima productividad y creatividad en el trabajo. Tómate un tiempo para alejarte por completo de la rutina.
Su trabajo en el negocio va mucho más allá de cualquier descripción de trabajo. No existe una fórmula sencilla para deleitar a los clientes y anticipar el próximo desafío empresarial. Su capacidad para satisfacer las necesidades de los clientes y compañeros en cualquier función nunca puede definirse completamente mediante una sola descripción de trabajo.
No se trata de cuántas cosas empiezas, sino de cuántas terminas. Cruzar la línea de meta antes que la competencia es lo que le paga y es la única forma en que su negocio prosperará. Los inversores en nuevos negocios buscan tracción y resultados, no ideas. Las personas que proclaman ser pensadores, en lugar de hacedores, rara vez obtienen fondos y rara vez tienen éxito en los negocios.
Los clientes y compañeros quieren seguir a los líderes, no a los procesos. Incluso los procesos comerciales muy detallados no pueden cubrir todos los escenarios posibles. Los mejores empresarios siempre han sido los que están capacitados y capacitados para superar los límites, pensar más allá de los procesos estructurados y gestionar situaciones difíciles sin excusas. Emplear estos rasgos llevará a su negocio al éxito.
La gestión del flujo de caja sigue siendo de vital importancia. Según los expertos financieros , el flujo de caja deficiente causa el 80% de las fallas de las pequeñas empresas en la actualidad, y eso no ha cambiado durante mucho tiempo. El efectivo es la forma de moneda más valiosa cuando se trata de la gestión financiera de una empresa en crecimiento. Los emprendedores necesitan gestionar el flujo de caja diaria y personalmente.
La honestidad y la integridad en los negocios dan grandes dividendos. Un par de factores esenciales en cualquier negocio y carrera continúan siendo la honestidad y la integridad, que generan confianza. Es un desafío tener éxito a largo plazo si sus clientes y sus pares no confían en usted o no creen que sea honesto. No creo que eso cambie nunca.
Por lo tanto, sigue siendo fundamental pasar tanto tiempo en el trabajo enfocándose en las cosas que no cambian, como lo hace en las cosas que deben cambiar. Más importante aún, estas cosas que no cambian pueden ser su ancla para la estabilidad y el disfrute, conduciendo a una satisfacción real así como al éxito. ¿Qué más podría alguien querer del trabajo?
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